Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch:
Daphne Siouzios – PNOE
In der Raste 14, 53129 Bonn, Deutschland
Telefon: 0176 – 721 575 17
E-Mail: pnoe@assisted-stretching.com

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. wenn Sie in ein Kontaktformular Daten eingeben).
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden — zum Beispiel wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.
Darüber hinaus verwenden wir Daten zur Abwicklung von Terminen sowie Zahlungsprozessen, wenn Sie unsere Leistungen buchen oder bezahlen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht

  • unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,

  • die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen,

  • Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen,

  • unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
    Zu all diesen Rechten sowie zu weitergehenden Fragen können Sie sich jederzeit unter den im Impressum genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden — etwa durch Analyse- und Tracking-Programme oder über Drittanbieter-Tools (siehe Abschnitt „Plugins und Tools“).

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden — z. B. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Zugriffsdaten — werden auf den Servern des Hosters gespeichert.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie es zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und hält sich an unsere Weisungen bezüglich dieser Daten.

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit unserem Hoster einen Auftragsverarbeitungs­vertrag (AV-Vertrag) abgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritten ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze (z. B. der DSGVO) ist:
Daphne Siouzios – PNOE
In der Raste 14
53129 Bonn
Deutschland
Telefon: 0176 – 721 575 17
E-Mail:pnoe@assisted-stretching.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und Drittländer

Auf unserer Webseite sind Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA bzw. außerhalb der EU eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Wir weisen darauf hin, dass für diese Drittstaaten nicht zwangsläufig ein EU-Standard-Datenschutzniveau besteht. Daten können von US-Behörden verarbeitet oder überwacht werden. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Soweit Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) vorliegen oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wird widersprochen, so verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Werbung in Verbindung steht (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Dieses Recht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungs- oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur soweit dies technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte — wie z. B. Anfragen oder Bestellungen — eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft sowie Empfänger und Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zu personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung besteht insbesondere in folgenden Fällen:

  • wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir üblicherweise Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

  • wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, Sie jedoch statt der Löschung deren Einschränkung verlangen.

  • wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.

  • wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen. Solange dies nicht geklärt ist, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn die Verarbeitung eingeschränkt wurde, dürfen diese Daten — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aufgrund eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Web-Browser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen eines Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Zahlungs- oder Analyse-Dienstleistung).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Viele Cookies sind technisch notwendig, damit bestimmte Website-Funktionen funktionieren (z. B. die Anzeige von Videos oder die Zuarbeit eines Buchungstools). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung elektronischer Kommunikationsvorgänge (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für Warenkorbfunktionen) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Website-Publikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert — sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben ist. Der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung gesondert und ggf. holen Ihre Einwilligung ein.

Buchungstool / Abrechnungstool

Wir nutzen das Buchungs- und Abrechnungstool TidyCal (Anbieter: AppSumo LLC, 1305 E 6th St #3, Austin, TX 78702, USA) zur Terminverwaltung und Zahlungsabwicklung.
Wenn Sie über unser Buchungstool einen Termin vereinbaren und/oder bezahlen, werden Ihre von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Buchungszeitpunkt) an TidyCal übermittelt und dort verarbeitet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (siehe unten).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie ggf. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art.6 Abs.1 lit. a DSGVO).
Da TidyCal seinen Sitz in den USA hat, kann eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgen. Wir sichern dies durch geeignete Garantien ab oder holen ggf. Ihre Einwilligung ein.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus resultierenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Vertragserfüllung zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungs­fristen bleiben unberührt.

5. Plugins und Tools

Buchungs- und Abrechnungstool (TidyCal)

Wir verwenden das Tool TidyCal zur Terminverwaltung sowie – bei gebuchten Leistungen – zur Abrechnung und Zahlungsabwicklung über integrierte Zahlungsmethoden (z. B. Stripe bzw. PayPal). Die Datenverarbeitung durch TidyCal umfasst u. a. die Speicherung Ihrer Buchungs- und Zahlungsdaten sowie (gegebenenfalls) Ihre IP-Adresse. TidyCal weist darauf hin, dass sie mit den Anforderungen der DSGVO in Einklang stehen.

Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripe verarbeitet unter anderem Zahlungsdaten, Ihre IP-Adresse sowie technische Geräte­informationen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention) beziehungsweise Ihrer Einwilligung. Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie: Stripe agiert als eigenständiger Verantwortlicher für die Zahlungsdaten und unterliegt eigenen Datenschutz­bedingungen, die Sie hier einsehen können: https://stripe.com/de/privacy

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in den Cache, damit Texte korrekt angezeigt werden. Zu diesem Zweck muss Ihr Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen, wodurch Google Kenntnis davon erlangt, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq sowie https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Zur Nutzung der Kartendienst­funktionen ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern und an die Server von Google (in der Regel in den USA) zu übermitteln. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots sowie der einfachen Auffindbarkeit unserer Adresse. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Mehr Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Analyse

Zur statistischen Auswertung unserer Website nutzen wir ein Webanalyse-Tool – z. B. das Open-Source-Tool Matomo (früher PIWIK). Unsere IP-Adressen werden hierbei anonymisiert, sodass keine direkte Personen­identifikation erfolgt. Die Analyse dient dazu, unsere Website für Sie stetig zu verbessern. Vor Aktivierung durch Sie ist dieses Tool deaktiviert. Falls Cookies oder Analyse-Technologien eingesetzt werden, holen wir Ihre Einwilligung ein.

6. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen (z. B. Tools-Nutzung) berücksichtigt. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die jeweils neue Datenschutzerklärung. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf unserer Website unter dem Link „Datenschutz“ abgerufen werden.